И наша ответственность тоже
Сейчас много разговоров про то, как народ “ломанулся” снимать деньги с депозитов, как паникуют люди, боясь остаться без с трудом заработанного из-за ненадежности финансовых организаций, как потеряв голову скупают доллары по 100 рублей.
И это всё правда. Но я не стал бы стыдить или винить в этом только этих людей. Во всём этом и наша ответственность. Я часто слышу мнения наших участников о ненужности работы по финансовой грамотности, о нежелании этим заниматься. Привлекать деньги мы готовы, а как вести себя людям в случае кризиса объяснять не хотим. Считаем, что такое иметь место не может.
А вот случилось. К сожалению наше население ещё очень плохо представляет как устроен и как работает современный финансовый рынок и его технологии. Подчас банкомат не может выдать нужное количество банкнот не из-за отсутствия самих денег, а в силу технологических параметров. Для решения вопроса достаточно обратиться к менеджеру. Но и менеджер должен быть доступен и корректен в общении. Часто не хватает ни того, ни другого. И тут же появляется испуг, слухи, паника.
Я уже почти 10 лет пытаюсь заниматься финансовой грамотностью населения и защитой прав потребителей финансовых услуг. Мы стараемся делать всё, что в наших силах. Неоднократно и на всех уровнях пытаемся объяснять необходимость активного подключения к этой работе нашего федерального телевидения.
Но пока нам это не удаётся. С большим удовольствием людям показывают экзотические ток-шоу, и ни при каком раскладе начальники не откликаются на выделение эфирного времени на просветительские передачи про финансы.
Наверное, плохо объясняли и мало настаивали.
А теперь всё наше население за это платит полновесным рублём, скупая по безумным ценам иностранную валюту. А в магазинах сметаются с полок товары, которые ни в коем случае не являются дефицитом.
Сейчас наш Совет пытается как-то выстроить работу по разъяснению ситуации и дать для населения рекомендации по поведению. Но опять это в рамках имеющихся информационных возможностей.
А они, к сожалению, чрезвычайно скромны.
