Герман Греф под видом инвалида

Прочитал, что во ознаменование Дня инвалида Герман Греф в костюме, имитирующем физические ограничения, получил кредит Сбербанке.
Правда, еще до окончания эксперимента глава Сбербанка снял наушники и очки и отдал их сотруднику, который заключал с ним договор, предложив ему лично убедиться, что в таких условиях почти ничего не видно и не слышно. В дальнейшем Греф попросил представителя банка изменить свою работу с инвалидами.
Короче, кредит инвалиду в Сбербанке получить нелегко. И в других банках, думаю, не легче. И ни для кого это не секрет. В нашей сфере услуг, включая финансовую, людям с ограниченными возможностями по здоровью получить качественное обслуживание во многих сферах практически невозможно. Так что изменять работу с этими клиентами надо не только сотрудникам Сбербанка, но и всем нам. И чтобы понять это не надо было самому высокому руководителю Сбербанка переодеваться в инвалида.
А для пиара можно. Но стоило ли?